นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

Return Eligibility Period

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 14 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 14 วันหลังจากได้รับสินค้าของคุณเพื่อขอคืนสินค้า

 

Conditions for Return

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่สวมใส่หรือใช้งาน ไม่มีข้อบกพร่อง มีป้ายแท็กต้นฉบับ และบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพเดิม คุณจะต้องแสดงใบเสร็จต้นฉบับหรือหลักฐานการซื้อ

เพื่อเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ SalomonSEA@anta.com สินค้าที่ส่งกลับมาโดยไม่ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ถูกยอมรับ

เราขอแนะนำให้คุณเลือกวิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ความเสี่ยงทั้งหมดในการจัดส่งสินค้ากลับมาหาเราจะเป็นความรับผิดชอบของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของสินค้าที่ถูกส่งคืน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสภาพของสินค้าก่อนที่จะยอมรับการคืน การแลกเปลี่ยน หรือการคืนเงินใดๆ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมในการส่งสินค้าที่ถูกปฏิเสธกลับไปยังคุณ

คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอสำหรับคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ SalomonSEA@anta.com.

 

Warranty for Defective Items

เรามีการรับประกัน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ซึ่งครอบคลุมข้อบกพร่องในการผลิตและปัญหาการทำงาน การรับประกันนี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก เว็บไซต์ ออนไลน์อย่างเป็นทางการของเราเท่านั้น และไม่ครอบคลุมการสึกหรอจากการใช้งานปกติ ความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการใช้งานผิดวิธี

 

Refunds

การคืนเงินจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าตามที่ระบุในใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติในวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการ โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการและโพสต์การคืนเงินอาจใช้เวลาสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณด้วย

 

Exchanges

คุณจะต้องเขียนถึงเราที่ SalomonSEA@anta.com ก่อนที่จะส่งคืนสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยน มิฉะนั้นคำขอแลกเปลี่ยนของคุณอาจถูกปฏิเสธ สินค้าต้องอยู่ในสภาพการขายเดิม (ไม่สวมใส่หรือใช้งานพร้อมป้ายแท็กและบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์) โปรดทราบว่าการแลกเปลี่ยนสามารถทำได้เฉพาะสำหรับสินค้าชิ้นเดียวกันแต่ในสี/ขนาดที่แตกต่างกัน สินค้าที่แลกเปลี่ยนจะไม่มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินเพิ่มเติม เว้นแต่สินค้าที่แลกเปลี่ยนจะมีข้อบกพร่อง

 

Non-returnable or Non-exchangeable Items

นโยบายการคืน การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ไม่ใช้กับสินค้าที่มีราคาลดลง เนื่องจากจะถูกขายในสภาพที่เป็นอยู่

 

Abuse of Return, Exchange and Refund Policy

เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับสิทธิ์ในการคืนสินค้าสำหรับลูกค้าที่ทำการคืนสินค้าที่ฉ้อโกง ละเมิดและ/หรือใช้ประโยชน์จากเงื่อนไขของนโยบายการคืน การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการคืนสินค้ามากเกินไป การคืนสินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมและใหม่ เป็นต้น

 

Amendment

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขของนโยบายการคืน การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ